Erstinformation
Kundeninformation zur Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht gemäß § 15 VersVermV
Kundeninformation zur Erfüllung der
gesetzlichen Informationspflicht gemäß § 15 VersVermVAngaben gemäß § 5 TMG
Kadir Efesoy Zirbelstr. 51a 86154 Augsburg Tel.: 0821 / 999 74 111 E-Mail: info@kreditheroes.de
Steuernummer: 103/213/60799
Informationspflichten
Gemäß des § 15 Versicherungs-Vermittlungsverordnung (VersVermV) Erfüllung des Gesetzes zur Neuregelung des Versicherungs-Vermittler-Rechts vom 19.12.2006
Status der Stellung
Berufsbezeichnung: Immobilienmakler (IHK) Darlehensvermittler (IHK) Versicherungsmakler (IHK) Immobiliardarlehensvermittler (IHK) Immobilienmakler mit Erlaubnis nach § 34c Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 Gewerbeordnung, Bundesrepublik Deutschland Darlehensvermittler mit Erlaubnis nach § 34c Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 Gewerbeordnung, Bundesrepublik Deutschland Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung, Bundesrepublik Deutschland Immobiliardarlehensvermittler mit Erlaubnis nach § 34i Abs. 1 Gewerbeordnung, Bundesrepublik Deutschland
Aufsichtsbehörde: IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München. www.ihk-muenchen.de
Vermittlerregister: Registrierungs-Nr.: D-1KVW-RC6PR-26 (für § 34d GewO), Registrierungs-Nr.: D-W-155-QAY3-89 (für § 34i GewO)
Die Eintragung kann bei der folgenden Registerstelle überprüft werden: Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V. Breite Straße 29 10178 Berlin Telefon: 0180 6005850 (Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60/Anruf) Internetseite: www.vermittlerregister.info
Zuständige Registrierungsbehörde
IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München. www.ihk-muenchen.de
IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München. www.ihk-muenchen.de
Berufsrechtliche Regelungen für die Tätigkeit als Versicherungsmakler:
- § 34d Gewerbeordnung (GewO) - §§ 59 - 68 Gesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) - § 48b Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG) - Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (VersVermV)
Berufsrechtliche Regelungen für die Tätigkeit als Immobilienmakler:
- § 34c Gewerbeordnung (GewO) - Verordnung über die Pflichten der Makler, Darlehensvermittler, Bauträger und Baubetreuer (MaBV)
Berufsrechtliche Regelungen für die Tätigkeit als Immobiliardarlehensvermittler:
- § 34i Gewerbeordnung (GewO) - Verordnung über Immobiliendarlehensvermittlung (ImmVermV) - §§ 655a-655e Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) - Art 229 § 38 und Art. 247 §§ 13, 13b Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB)
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.
Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung:
Als Immobiliardarlehensvermittler, Darlehens/- Immobilien/- und Versicherungsmakler verfüge ich über eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung bei der Allianz Versicherung.
Name und Sitz des Versicherers Allianz Versicherung Königinstraße 28 80802 München www.allianz.de
Geltungsraum der Versicherung Deutschland
Schlichtungsstellen
Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin (weitere Informationen unter: www.versicherungsombudsmann.de) Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung), Kronenstrasse 13, 10117 Berlin (weitere Informationen unter: www.pkv-ombudsmann.de)
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Beteiligungen
Der Vermittler hält keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen. Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbare oder unmittelbare Beteiligung von mehr als 10 % der Stimmrechte oder des Kapitals am Versicherungsmakler.
Inhalt des Onlineangebots
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2. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Die Art und der Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheidet sich danach, ob Sie die Internetseite nur rein informatorisch besuchen oder unsere dort angebotenen Services (z.B. Bestellung eines Newsletters) in Anspruch nehmen.
a) Die rein informatorische Nutzung unserer Webseiten
Wenn Sie die Internetseite nur informatorisch nutzen, erheben wir keine Daten von Ihnen, soweit diese nicht von Ihnen bzw. Ihrem Browser automatisch im Rahmen des Besuchs der Internetseiten übermittelt werden. Solche automatisch von Ihnen übermittelten Daten sind:
• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
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• Verweisende URL
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Wir verarbeiten die vorstehend aufgelisteten Daten, um die Anzeige und Nutzung der von Ihnen aufgerufenen Internetseiten und Inhalte überhaupt zu ermöglichen, zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung, zur Datensicherheit, zu statistischen Zwecken sowie im Rahmen des gesetzlich zulässigen Umfangs zur Verbesserung unseres Internetangebots.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser Interesse hierbei in dem Betrieb der Internetseite sowie der Datensicherheit liegt.
Die bei der informatorischen Nutzung anfallenden Daten speichern wir für 14 Tage.
b) Rückruf anfordern
Sie können auf unserer Webseite einen Rückruf anfordern, indem Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben. Wir verarbeiten diese Daten, um Sie telefonisch zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen).
Die bei Anforderung eines Rückrufs anfallenden Daten speichern wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Handelsbriefe (§ 257 Abs. 4 HGB) für 6 Jahre bis zum Jahresende.
c) Newsletter
Sie können sich ferner auf unserer Webseite zu unserem Newsletter anmelden, wozu Sie neben Ihrer Anrede und Namen noch Ihre E-Mail-Adresse anzugeben haben. Diese Daten verwenden wir, um Ihnen regelmäßig den Newsletter per E-Mail zuzusenden.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung in die Zusendung des Newsletters.
Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden wollen, ist dies über den dafür vorgesehen Link in jedem Newsletter oder dadurch möglich, dass Sie uns etwa per E-Mail darüber informieren.
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter kann es sein, dass aus Sicherheitsgründen das so genannte Double-Opt-In-Verfahren verwendet wird:
In diesem Falle erhalten Sie nach Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Erst wenn Sie durch Anklicken eines dort enthaltenen Links Ihre Anmeldung bestätigt haben, erhalten Sie in Folge den gewünschten Newsletter. Dies dient zur Sicherstellung, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail muss Ihre Bestätigung zeitnah erfolgen, andernfalls wird Ihre Newsletter-Anmeldung aus Sicherheitsgründen automatisch gelöscht und es wäre eine erneute – jederzeit mögliche – Anmeldung nötig.
Die bei Bestellung des Newsletters anfallenden Daten speichern wir für zu Dokumentations- und Nachweiszecken der Einwilligung für bis zu drei Jahre zum Jahresende (regelmäßige Verjährungsfrist) zuzüglich einen Monat und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem wir zuletzt von der Einwilligung Gebrauch gemacht oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
3. Mailchimp
Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletter bezugs eingeben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert.
MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-USPrivacy- Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.
Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Abschluss eines DataProcessing- Agreements
Wir haben ein sog. „Data-Processing- Agreement“ mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir MailChimp verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser Vertrag kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://mailchimp.com/help/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr/
4. Social Media Plugins
Wir nutzen sogenannte „Social Media Plugins“ folgender Unternehmen:
• Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; https://www.facebook.com/policy.php
• Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland; https://twitter.com/de/privacy
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; https://policies.google.com/privacy/update?hl=de
• XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland; https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
• WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
• YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA; https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
• Instagram Massaging Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; https://www.facebook.com/help/instagram/termsofuse
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Media Plugins oder über deren Nutzung. Um zu verhindern, dass Daten ohne Ihr Wissen an die jeweiligen Diensteanbieter übertragen werden, setzen wir die sogenannte Shariff-Lösung ein. Hierdurch werden die Plugins auf der Webseite lediglich als Grafik dargestellt, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Plugin-Anbieters beinhaltet. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den jeweiligen Diensten der Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden ihre Daten an die jeweiligen Dienste gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den oben genannten Sozialen Netzwerken statt.
Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie den jeweiligen Datenschutzhinweisen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier.
5. ProvenExpert
Wir nutzen auf unserer Internetseite Plugins der Seite www.provenexpert.com, die von der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin („ProvenExpert“) betrieben wird.
Bei Besuch einer Seite mit einem solchen Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt und dem ProvenExpert-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem werden die unter Ziffer 2. a) genannten Daten an ProvenExpert übermittelt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser Interesse in einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote liegt.
6. Online Terminkalender Calendly
Für die Vereinbarung von Terminen verwenden wir im Rahmen unsere berechtigten Interessen an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den calendly Kalender https://calendly.com/de, einen Service der Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA.
Dadurch werden die von Ihnen bei der Terminsvereinbarung eingegebenen Daten an Calendly übersendet. Ihre Daten werden damit in die USA übermittelt.
Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Calendly finden Sie unter https://calendly.com/de/pages/privacy. Wir haben mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, nach dem Calendly die Daten nur nach unserer Weisung verarbeitet.
Für die Vereinbarung des Termins erfragen wir die in dem Calendly Formular abgefragten Daten und erfassen Ihre IP-Adresse zur Zeit der Eingabe. Diese Daten werden von uns und Calendly nicht an Dritte weitergegeben und dienen uns nur für statistische Zwecke und die Organisation der Termine. Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen. Nähere Informationen zu den von Calendly erhobenen Daten und den Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Calendly .
Ihre Daten bleiben gespeichert, solange der Grund für den Termin noch relevant ist, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen). Erledigt sich Ihr Termin ohne Weiterungen, werden Ihre Daten gelöscht.
7. Kommunikation via Typeform
Wenn Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten wie oben beschrieben bei uns gespeichert. Wir benutzen zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Skizzierung Ihres Projekts (sogenannten Briefings) das Kontaktformular des Dienstes Typeform. Sämtliche darin gemachten Angaben werden zur Angebotserstellung von uns gespeichert. Ebenso nutzen wir diesen Dienst für die Einholung von Feedback und sogenannten "Kundenstimmen" für Referenzzwecke. Diese Daten werden zu Dokumentation- und Nachweiszwecken bei uns gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergereicht. Typeform ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien. (TYPEFORM S.L., Passatge de la Pau 10 Bis, 1–2, Spain). Mehr über die Datenschutzbestimmungen von TYPEFORM erfahren Sie hier: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt
8. Online e-Signatur DocuSign
Für die Vereinbarung von e-Signaturen verwenden wir im Rahmen unsere berechtigten Interessen an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den DocuSign e-Signatur https://docusign.de/, einen Service der DocuSign Germany GmbH, Neue Rothofstrasse 13-19, 60313 Frankfurt.
Dadurch werden die von Ihnen unterschriebene e-Signaturen eingegebenen Daten an DocuSign übersendet. Ihre Daten werden damit an DocuSign übermittelt.
Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von DocuSign finden Sie unter https://www.docusign.de/unternehmen/datenschutz. Wir haben mit DocuSign einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, nach dem DocuSign die Daten nur nach unserer Weisung verarbeitet.
Für die Übernahme Ihrer e-Signatur erfragen wir die in dem DocuSign Formular abgefragten Daten und erfassen Ihre IP-Adresse zur Zeit der Eingabe. Diese Daten werden von uns und DocuSign nicht an Dritte weitergegeben und dienen uns nur für statistische Zwecke und die Organisation der Termine. Die Eingabe Ihrer Daten und e-Signatur erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen. Nähere Informationen zu den von DocuSign erhobenen Daten und den Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von DocuSign .
Ihre Daten bleiben gespeichert, solange der Grund für die e-Signatur noch relevant ist, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen). Erledigt sich Ihre e-Signatur ohne Weiterungen, werden Ihre Daten gelöscht.
9. Plugins und Tools
TIDIO (Live-Chat und Chatbot)
Unsere Website nutzt den Live-Chat und Chatbot von Tidio LLC, 180 Steuart St,CA 94119, San Francisco, mit Niederlassungen:
Tidio Ltd: 220C Blythe Road, W14 0HH, London
Tidio Poland Sp.: Podhalańska 15B, 80-322, Gdańsk
Zuständiger Datenschutzbeauftragter bei TIDIO für Anfragen:
Hubert Jackowski
Tidio LLC
812 Foster Ave
Chicago, Illinois 60106
gdpr@tidio.net
Phone: 663001080
TIDIO ist Mitglied des EU-U.S. Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008UxvAAE&status=Active
Mehr Informationen zum Datenschutz / Privacy bei TIDIO unter: https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy
Was wird verarbeitet mit diesem Website-Plugin TIDIO:
• Nutzungs- und Log-Informationen: Wir erheben Service-, Diagnose- und Leistungsinformationen. Dazu gehören Informationen zu Ihrer Aktivität (z. B. wie Sie unsere Dienste verwenden, wie Sie mit unseren Nutzern über unsere Dienste interagieren, und dergleichen), Protokolldateien sowie Diagnose-, Absturz-, Website- und Leistungsprotokolle und -berichte.
• Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir erfassen gerätespezifische Informationen, wenn Sie unsere Dienste installieren, darauf zugreifen oder diese nutzen. Dazu gehören Informationen wie Hardwaremodell, Informationen zum Betriebssystem, Browserinformationen, IP-Adresse, Informationen zum Mobilfunknetz und Gerätekennungen. Bitte beachten Sie, dass Tidio möglicherweise auf Ihre geografischen Standortdaten und die IP-Adresse aller Geräte zugreifen kann, auf denen Sie unsere Software verwenden.
• Cookies: Wir verwenden Cookies, um unsere Dienste zu betreiben und bereitzustellen, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienste, die webbasiert sind, Ihre Erfahrungen verbessern, die Nutzung unserer Dienste verstehen und unsere Dienste anpassen. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um Tidio für Web und Desktop sowie für andere webbasierte Dienste bereitzustellen. Darüber hinaus verwenden wir möglicherweise Cookies, um sich an Ihre Auswahl zu erinnern, z. B. Ihre Spracheinstellungen, und auf andere Weise, um unsere Services für Sie anzupassen.
• Status Information: Wir erfassen Informationen zu Ihren Online- und Statusnachrichtenänderungen in unseren Services, z. B. ob Sie online sind (Ihr „Online-Status“).Die Nutzung von TIDIO erfolgt im Interesse einer vereinfachten Kontaktaufnahme. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
10. Videokonferenzen, Webinare und Onlinemeetings Zoom und Meets
Wir verwenden externe Kommunikationsanbieter (dritte Anbieter bzw. Plattformen für unsere Videokonferenzen, Audiokonferenzen, Webinare oder sonstige Online-Meetings und Online-Kommunikationen), hier den Anbieter ZOOM Video Communications Inc., San Jose Office, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Google Meets Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Dies erfolgt entweder
– im Rahmen unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Rechtsbeziehungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
– im Rahmen Ihrer Einwilligung, sofern wir diese vorab eingeholt haben (wie z.B. für eine Aufzeichnung) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder sonst
– im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art.6 Abs. 1 lit.f DSGVO.
Bei jeder Nutzung unseres externen Kommunikationsanbieters werden sämtliche Daten, die Sie bei der Kommunikation angeben, eingeben oder anzeigen (insbesondere Bestandsdaten wie Name und Email, Nutzungsdaten wie eingesetzter Browser, besuchte Websites, Verweildauer, Referrer URL und Ihre IP Adresse, Inhaltsdaten wie Audio und Videokommunikation und/oder -aufnahme, Chatverlauf, geteilte Bildschirminhalte) an den externen Kommunikationsanbieter übertragen und von diesem gespeichert. Wir selbst nutzen möglichst datenschutzfreundliche Einstellungen, auch Sie können derartige Vorkehrungen treffen. Sie können sich etwa mit Aliasnamen oder einmaligen Emailadressen anmelden oder Ihre Audio- und Videoübertragung (teilweise) deaktivieren.
Dadurch werden Ihre Daten in die USA weitergegeben. Wir haben mit unserem Kommunikationsanbieter einen Vertrag nach den Standardvertragsklauseln geschlossen, in denen unser Anbieter einen Schutz Ihrer Daten entsprechend der DSGVO-Vorgaben zusichert. Weiter haben wir haben mit dem externen Kommunikationsanbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, wonach dieser Ihre Daten nur nach unserer Weisung verarbeitet.
Ihre Daten bleiben gespeichert, soweit es für die Zwecke Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.
Ihre Daten werden von uns und dem externen Kommunikationsanbieter nicht an Dritte weitergegeben. Eine Ausnahme kann eine Auswertung der Nutzungsdaten für Service- und Sicherungszwecke sowie für Marketingzwecke durch den externen Kommunikationsanbieter sein. Für die weitere Verwendung Ihrer Daten durch den externen Kommunikationsanbieter verweisen wir auf dessen Bedingungenhttps://zoom.us/terms
und die dazu gehörige Datenschutzerklärung https://zoom.us/privacy.
Soweit externe Kommunikationsanbieter bei Ihnen Cookies oder sonstige Tracker speichern, verweisen wir zudem für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.
11. Google Invisible ReCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Webseite das Plugin Google Invisible ReCAPTCHA zur Verhinderung von automatisierten Spam-Nachrichten über unser Rückruf-Formular. Das Plugin überprüft bei einem Webseitenaufruf im Hintergrund, ob die Rückrufanfrage von einer natürlichen Person stammt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung ausgelöst wird. Die Kontrolle basiert auf der Erfassung von Hardware- und Softwareinformationen wie Geräte- und Anwendungsdaten und der Übermittlung dieser Daten an die Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) zu deren Analyse.
Google erhält somit Informationen darüber, dass Sie die entsprechende Seite unserer Webseite aufgerufen haben, zudem die unter Ziffer 2 a) dieser Erklärung genannten Daten sowie Daten über Ihre Nutzung der Webseite, die zur Ermittlung verwendet werden, ob menschliches Verhalten vorliegt oder nicht.
Google verarbeitet die bei der Verwendung des Dienstes erfassten Informationen darüber hinaus zur Verbesserung von reCAPTCHA und für allgemeine Sicherheitszwecke. Die Daten werden von Google nicht für personalisierte Werbung verarbeitet.
Google verfügt über eine sog. EU-U.S. Privacy Shield Zertifizierung. Bei dem EU-U.S. Privacy Shield Abkommen handelt es sich um ein Datenschutzabkommen, das für Datenübermittlungen an zertifizierte U.S.-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen soll. Die EU-Kommission hat die Angemessenheit des zugesicherten Datenschutzniveaus nach dem EU-U.S. Privacy Shield Abkommen mit Beschluss vom 12.07.2016 (Az. C(2016) 4176) festgestellt.
Den Beschluss der EU-Kommission können Sie hier einsehen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.207.01.0001.01.DEU.
Den aktuellen Stand der Zertifizierung von Google nach dem EU-U.S. Privacy Shield Abkommen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung) und in unserem Interesse, um missbräuchliche Spam-Nachrichten über das Rückruf-Formular verhindern zu können.
12. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (''Google''). Google Analytics verwendet sog. ''Cookies'', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
13. Google AdSense
Diese Website benutzt Google Adsense, einen Webanzeigendienst der Google Inc., USA (''Google''). Google Adsense verwendet sog. ''Cookies'' (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Google Adsense verwendet auch sog. ''Web Beacons'' (kleine unsichtbare Grafiken) zur Sammlung von Informationen. Durch die Verwendung des Web Beacons können einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet und gesammelt werden. Die durch den Cookie und/oder Web Beacon erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website im Hinblick auf die Anzeigen auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten und Anzeigen für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Beacons können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen ''keine Cookies akzeptieren'' wählen (Im MS Internet-Explorer unter ''Extras > Internetoptionen > Datenschutz > Einstellung''; im Firefox unter ''Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies''); wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
14. Vergleichsrechner
Wir haben auf unserer Webseite Plugins mit Vergleichsrechnern eingebunden, über die Sie Tarife beispielsweise von Haftpflicht- und KFZ-Versicherungen, Baufinanzierungen oder Strom-, Gas- und Internetanbietern berechnen und miteinander vergleichen können.
Diese Vergleichsrechner werden von externen Anbietern innerhalb von sogenannten iFrames auf unserer Webseite betrieben. Bei einem Aufruf unserer Seite erhält daher der jeweilige Anbieter des Vergleichsrechners die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3 a) dieser Erklärung genannten Daten übermittelt.
Diese Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung) und in unserem Interesse, um Ihnen die verschiedenen Vergleichsrechner auf unserer Webseite anbieten zu können.
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Mai 2022
Kadir Efesoy